I en tidlig fase av en nettbutikk ble ekstern bistand benyttet til oppsett og drift av Google Ads.Kampanjene var aktive over tid, men ga begrenset effekt til tross for annonsebudsjett og trafikk.
Problem
Ved en teknisk gjennomgang av hele oppsettet ble det avdekket flere kritiske feil:
Produktene ble ikke korrekt lastet inn i Google Merchant Center
Google Ads kjørte kampanjer uten fungerende produktfeed
Årsaken lå i feil konfigurasjon mellom nettbutikkplattform og Merchant Center
Feilen var ikke identifisert over lengre tid, noe som førte til annonsekostnader uten reelt salgsgrunnlag.
Løsning
Det ble gjennomført en full teknisk gjennomgang av integrasjonen mellom nettbutikk og Google Merchant Center.
Feilen ble identifisert som et teknisk oppsettproblem
Koblingen og feed-oppsettet ble korrigert
Løsningen ble implementert kort tid etter at riktig årsak var funnet
Etter korrigering kunne produktene lastes korrekt inn og brukes i annonsering.
Resultat
Google Merchant Center fungerte som forventet
Google Ads fikk tilgang til gyldige og oppdaterte produktdata
Videre optimalisering og skalering kunne starte på et korrekt teknisk fundament
Denne casen viser hvordan tilsynelatende små tekniske feil kan blokkere hele salgsflyten i en nettbutikk. Selv med aktiv annonsering vil markedsføring gi begrenset effekt dersom grunnoppsett, integrasjoner og datagrunnlag ikke fungerer korrekt. Riktig teknisk forståelse og feilsøking er derfor avgjørende før markedsføring settes i fokus. Dette er typiske problemstillinger Nettbutikkstart jobber med i tidlig fase – der målet er å sikre at systemene faktisk fungerer før videre vekst og annonsering.